什么是运营？任何一项业务都必须包括产品。

·一、用户。运营就是为了给产品和用户之间搭上线，建立和维护好关系。你需要用上一些运营手段和方法，使这些包括用户数量、用户活跃度、用户使用时长、商业收入等取得看得见的价值。所以运营需要帮助产品提升自身质量功能符合用户需求，帮助用户更好的获得产品体验。

那么下面几项内容是需要做的：

·一、对各种常规运营手段的熟知。比如：文案写作内容运营、活动策划、渠道推广等。这些都是一些常规手、改运宫云恨据头际工F萱加使用，运营会根据实际工作桑加使田多种手段去完成目标。

·二、对各种非常规运营手段的熟知。比如：传播品宣PR公关等。这些手段很多时候对目标的完成是间接性的，中间需要对外界的一些变量和逻辑去做评估下判断。

·三、针对不同产品不同生命周期的不同阶段，有针对性的运营侧重点的熟知。比如：产品在研发期试用期，就是在产品还没上市不够成熟的时候，你要怎么去运营宣传寻找种子用户。

产品在上市初期，如何通过运营手段快速找到更多用户使用？如何培养用户的使用习惯？如何留下用户？如何从用户那里发现产品问题反馈？给产品经理推动产品额迭代更新等。比如不同产品也需要不同的运营手段，比如媒体类社交类工具类，他们需要的运营侧重点也不同。

·四、对于链接产品和用户这件事的整件束的救体节奏感的把控。比如：在什么时候要快速扩张要做多大的活动？吸引多少用户在什么时候要慢下来？怎么慢下来？这整个节奏要怎么衔接？

·五、构建生态能力。高级运营需要做的一件很重要的事，就是要把产品和用户通过很多运营手段和一些零碎的节点串联起来，围绕产品价值和用户价值的提升建立一个良性循环的大系统。比如最简单的新媒体矩阵的搭建，产品不能只在官网上展示。你需要通过现有的新媒体将其纳入矩阵中，多方并发重点突破。

·六、通过运营手段建立起对用户群体的一种相对的影响力。如果你不能影响你的用户一旦竞争，产品出现，你会很快被用户抛弃。